Quelques-uns de nos clients
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Ne nous croyez pas sur parole
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(Net Promoter Score)
Plate-forme d'expérience Alliants (AXP)
Des expériences exceptionnelles
Comprenez vraiment chaque client et responsabilisez votre personnel. Alliants offre la seule plateforme combinant la messagerie et la conciergerie, permettant la communication sans contact et la planification de voyages pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Alliants Services.
Innover. Construire. Livrer.
Notre expérience client et notre expertise technologique ont été mises à profit par certaines des marques les plus emblématiques du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
Évolution de l'expérience
Notre amour de l'expérience client n'a d'égal que notre passion pour faire en sorte que l'individu soit au cœur de tout ce que nous concevons, qu'il s'agisse de stratégie, de technologie ou de processus. Nous sommes centrés sur le client et sur l'homme.
Conseil en technologie
Nous comprenons mieux que quiconque l'espace technologique de l'hôtellerie et de l'expérience client. Nous sommes fiers de proposer les meilleures solutions intégrées et/ou sur mesure pour aider nos clients à améliorer leur expérience client, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à réaliser des gains commerciaux. Qu'il s'agisse de développer des stratégies, des feuilles de route pour moderniser le paysage ou de construire de nouvelles solutions, notre équipe apporte toujours une passion pour la technologie, ainsi qu'une empathie commerciale et une approche centrée sur le client.
Données et analyses
Nos services de conseil et de développement en matière de données vous permettent de tirer une valeur optimale de vos données. Que vous souhaitiez avoir une vue unique de votre client ou des informations intelligentes pour prendre des décisions commerciales éclairées, notre équipe de passionnés de données est prête à vous aider à réussir.
Optimisation des services
Nos experts en optimisation des services comprennent les opérations de l'hôtellerie et les technologies du marché qui favorisent le plus l'optimisation. Avec vous, nous pouvons réaliser des transformations opérationnelles qui tirent parti de l'efficacité de la main-d'œuvre afin que vous puissiez continuer à répondre aux attentes en constante évolution de vos clients.
Ce que nos clients ont à dire.
Nombreuses intégrations
Des possibilités infinies
Intégration facile avec les principaux systèmes du secteur. Consultez toutes vos données sur les clients en un seul endroit et optimisez la valeur de chaque interaction avec les clients.
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