
Quel est le problème ?
Les systèmes de paiement hôteliers obsolètes sont fragmentés et peu sûrs, et peuvent perturber le parcours du client à chaque point de contact où le paiement est nécessaire. Ces inefficacités créent de la frustration, augmentent les coûts opérationnels et limitent le potentiel de revenus. Les clients d'aujourd'hui attendent des expériences de paiement faciles, sans contact et intelligentes, dont ils peuvent être sûrs qu'elles seront exécutées en toute sécurité entre vos mains.
En quoi les paiements sont-ils utiles ?
Faites plaisir à vos clients avec des paiements sécurisés qui éliminent les obstacles de l'arrivée au départ. Laissez vos clients payer comme ils le souhaitent, selon leurs conditions.
Améliorer la rentabilité: Exploiter les données de paiement des clients pour découvrir les tendances de dépenses et adapter les offres qui augmentent la valeur totale des clients.
Réduire lafraude: Réduisez les rétrofacturations, saisissez les transactions manquées et bénéficiez d'une visibilité sur le comportement d'achat pour plus de précision et de sécurité.
Gain de temps : Dites adieu au traitement manuel des paiements. Automatisez et rationalisez les transactions pour que votre équipe puisse se concentrer sur l'accueil et non sur le matériel.
Votre marque : Des processus de paiement plus intelligents peuvent transformer des transactions ennuyeuses en points de contact avec la marque qui améliorent l'engagement des clients.

Faciliter les paiements pour tous.
Quelques caractéristiques des paiements
Conformité de la tokenisation
Maintenir la conformité PCI DSS avec des cartes entièrement tokenisées, en éliminant les risques.
Intégrations PMS
S'intègre en toute transparence dans les principaux systèmes de gestion immobilière (PMS).

Écosystème de paiement
Déjà intégré avec des fournisseurs de paiement clés tels que TokenEx, Adyen, Elavon, InCode, Shift4 et FreedomPay.

Une sécurité de premier ordre
3DS intégré (authentification forte) pour renforcer la sécurité et réduire le nombre de transactions frauduleuses.
Vous avez déjà ce qu'il vous faut ?

Les clients nous font confiance
Notre équipe de professionnels expérimentés propose des solutions sur mesure en s'appuyant sur une compréhension contextuelle des besoins de l'industrie, sur des informations fondées sur des données et sur un partenariat approfondi avec les clients. De la consultation initiale à l'assistance continue, nous nous associons à nos clients à chaque étape pour les aider à réussir.
Conçu par des hôteliers, pour des hôtels :
Nous comprenons votre monde parce que nous l'avons vécu. Alors que d'autres créent des outils, nous avons construit une plateforme, fondée sur des décennies d'expérience opérationnelle dans le secteur de l'hôtellerie.
Conçus dès le départ pour être regroupés sur une même plate-forme :
Contrairement à ses concurrents qui proposent des outils isolés ou de mauvaises intégrations, Alliants offre une plateforme entièrement intégrée pour l'ensemble du parcours du client.
Une technologie qui élève les gens et ne les remplace pas : Notre technologie améliore l'interaction humaine au lieu de l'éliminer. Nous pensons que la technologie doit donner des superpouvoirs à votre personnel, et non le mettre sur la touche.
Pourquoi l'avons-nous construit ?
"Nous avons conçu Alliants Payments pour éliminer les frictions sans sacrifier la sécurité, en donnant aux équipes hôtelières la confiance et aux clients l'expérience sans friction, sécurisée et cohérente qu'ils attendent à chaque transaction."

Découvrez notre plateforme
Sans couture. Personnel. Puissant.
Centrée sur les profils les plus intuitifs et les plus unifiés du secteur pour chaque personne qui franchit vos portes, Alliants Experience Platform est l'ensemble de technologies de confiance qui aide nos clients à renforcer leur capacité à défragmenter l'engagement de leurs clients, à opérer plus efficacement et à augmenter leur revenu net d'exploitation.
Questions fréquemment posées
Alliants Payments est une plateforme de paiement sécurisée et numérique conçue pour les hôtels. Elle s'intègre aux PMS existants pour permettre une pré-autorisation transparente, un enregistrement mobile, des achats sans contact sur le lieu de séjour et un départ express. Elle simplifie les opérations tout en améliorant l'expérience du client, de son arrivée à son départ.
Alliants Payments utilise la tokenisation et 3D Secure pour protéger les données de paiement et réduire le risque de fraude, de rétrofacturation et de violation des données.
Oui. Alliants Payments offre une intégration transparente avec les principales plateformes PMS et les principaux processeurs de paiement, y compris Adyen, Shift4, Elavon et FreedomPay, ce qui rend la mise en œuvre rapide et sans interruption.
Les hôtels qui utilisent Alliants Payments bénéficient d'une rationalisation des opérations, d'une réduction des taux de fraude, d'une amélioration de la satisfaction des clients, d'une meilleure connaissance des comportements de paiement et d'une augmentation des opportunités de revenus grâce à la vente incitative intelligente et à l'automatisation.
Alliants Payments est conçu pour s'adapter. Que vous gériez une boutique ou un groupe hôtelier international, notre solution de paiement s'adapte à la taille de votre marque, à votre technologie et aux attentes de vos clients.