
Quel est le problème ?
La multiplicité des équipes, des outils et des délais est synonyme d'opportunités manquées pour les clients, d'un mauvais suivi des invités et de pertes de revenus pour les événements.
Demander une démoQuelle est l'utilité d'Alliants ?
Transformez les données des clients en informations commerciales et chaque interaction en une opportunité de générer des revenus et de fidéliser les clients.
Personnalisation à grande échelle : Créez des expériences personnalisées pour les invités et les événements grâce à un contexte précis et en temps réel pour l'ensemble des équipes et des points de contact.
Des relations plus étroites avec les clients : Maintenez l'engagement des VIP, des planificateurs et des décideurs grâce à une communication pertinente et opportune, et veillez à ce que les principales parties prenantes soient prises en charge pendant leur séjour.
Facilitez l'exécution des événements : Coordonnez des expériences de luxe sans faille grâce à une gestion intelligente des tâches, une messagerie interne et des flux de travail d'équipe qui fonctionnent comme sur des roulettes.
Donnéespour des décisions en toute confiance : Une plateforme connectée vous donne des informations claires et en temps réel, vous aidant à piloter la stratégie, et pas seulement à suivre l'activité.

Faits marquants
Caractéristiques principales des solutions que nous recommandons
Expériences d'application sur mesure
Une application entièrement personnalisée qui transforme les moments de mobilité en points de contact mémorables pour les clients. Favorisez les ventes incitatives, fidélisez vos clients et suivez-les tout au long de leur séjour.
Créer des itinéraires numériques
Laissez votre équipe créer des itinéraires et des connexions vraiment personnels en temps réel, grâce à l'automatisation qui sait quand passer le relais à un humain.

Informations en temps réel
Comprendre le comportement du client et les performances sur site au moment où ils se produisent, et non pas la semaine suivante. Utiliser une seule source de vérité pour piloter chaque expérience.

Intégration de la plate-forme de base
Un seul backend, une clarté totale. La messagerie, les tâches, les tickets de service et les outils de vente sont combinés pour des opérations intuitives et un contexte inégalé pour les clients.
Questions fréquemment posées
Oui, Alliants s'intègre à des systèmes de premier plan tels qu'Opera, Salesforce et bien d'autres encore, de sorte que votre équipe n'a pas besoin de changer d'onglet pour rester concentrée sur sa tâche.
Il ne s'agit pas d'une technologie de vente. Il s'agit d'une plateforme d'expérience spécifique à l'hôtellerie, profondément enracinée dans le fonctionnement des hôtels, construite par d'anciens exploitants qui l'ont vécu.
Des temps de réponse plus rapides, des services connectés et des données prêtes pour les VIP vous aident à démontrer la valeur plus rapidement dans chaque présentation et à la fournir lorsque le client arrive.
Absolument. Les automatismes et les parcours des clients sont construits en fonction des normes de votre marque, et non d'une logique à l'emporte-pièce. C'est vous qui donnez le rythme.
Oui. Nous adaptons chaque démonstration à la structure de votre équipe, aux indicateurs clés de performance et aux profils de vos clients, afin que vous puissiez voir exactement comment cela fonctionne, et non pas une présentation générique.