Entrée en vigueur : 10 juin 2024

Alliants Limited Avis de confidentialité

Objectif de cet avis de confidentialité

L'objectif de cet avis de confidentialité est d'expliquer quelles sont les Données personnelles que nous collectons à votre sujet, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits par rapport à ces Données personnelles.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il fournit des informations importantes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits. Si vous avez des questions sur un aspect quelconque de cet avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous dans la rubrique " Comment nous contacter ".

Veuillez consulter régulièrement cet avis de confidentialité, car nous sommes susceptibles d'en modifier le contenu pour refléter la manière dont nous fournissons nos produits et services. Nous avons mis à jour cet avis de confidentialité à la date indiquée ci-dessus.

Définitions

Certains termes et abréviations figurant dans le présent avis de confidentialité ont la signification indiquée ci-dessous.

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ADGM signifie le marché mondial d'Abu Dhabi.

AXP signifie Alliants Experience Platform, une application (App), qui comprend une plateforme web et une plateforme mobile.

Unassocié commercial est un représentant d'un de nos clients existants, anciens ou potentiels.

CCPA signifie California Consumer Privacy Act.

CPA signifie la loi sur la protection de la vie privée du Colorado.

CPRA désigne le California Privacy Rights Act.

Services de conseil désigne les services que nous fournissons à nos clients, notamment l'expérience client, les données et l'analyse, le développement de logiciels et le conseil en technologie. 

CDPA signifie la loi sur la protection des données des consommateurs en Virginie.

Contrôleur désigne la personne physique ou morale qui décide des moyens et des finalités du traitement des Données personnelles.

CTDPA désigne la loi du Connecticut concernant la confidentialité des données personnelles et la surveillance en ligne.

DIFC désigne le Centre financier international de Dubaï.

DPL désigne la loi n° 5 de 2020 sur la protection des données de Dubaï.

LaLPD 2018 désigne la loi sur la protection des données de 2018.

RPD 2020 signifie le Règlement sur la protection des données du DIFC 2020.

RPD 2021 signifie le Règlement sur la protection des données de l'ADGM 2021.

LeMandataire est défini dans le PIPL et désigne l'entité juridique ou la personne physique qui traite les Données Personnelles pour le compte d'un Contrôleur et conformément aux instructions de ce dernier, conformément au PIPL.

EU GDPR désigne le règlement général de l'UE sur la protection des données.

ICO désigne l'Information Commissioner's Office, l'autorité de surveillance du Royaume-Uni.

Règlement Kominfo 20 désigne le règlement indonésien n° 20 de 2016 sur la protection des données personnelles dans le système électronique.

LTAs signifie Luxury Travel Agencies, qui sont nos clients.

OPDPL désigne la loi sur la protection des données personnelles d'Oman.

PA signifie la loi australienne sur la protection de la vie privée.

PDP désigne la loi de Bahreïn n° (30) de 2018 concernant la protection des données personnelles.

PDPIR désigne la réglementation provisoire de l'Arabie saoudite en matière de protection des données personnelles.

PDPL désigne le décret-loi fédéral des EAU n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles.

Lesdonnées personnelles sont définies dans le GDPR britannique et le GDPR européen et désignent toute information à partir de laquelle vous pouvez être identifié, directement ou indirectement. Par exemple, votre nom ou un identifiant en ligne. 

L'entité de traitement des données personnelles est définie dans le PIPL et désigne l'entité juridique ou la personne physique qui détermine les moyens et les objectifs du traitement des données personnelles.

LPRPDE signifie la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

PIPL désigne la loi chinoise sur la protection des informations personnelles.

Les biens et les propriétés désignent le(s) hôtel(s) et la(les) résidence(s), qui sont nos clients.

Processeur: la personne physique ou morale qui traite les Données personnelles pour le compte du Contrôleur. 

Le produit désigne l'application Alliants Experience Platform (AXP), qui est une plateforme de messagerie que nous fournissons à nos clients, notamment les propriétés, les agences de voyages de luxe et les prestataires de services logistiques.

UK GDPR désigne le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni.

Utilisateurs désigne les utilisateurs de notre application AXP, par exemple le personnel des clients à qui nous avons fourni l'application AXP, les clients des propriétés et les utilisateurs des agences de voyage de luxe.

Par souci de clarté, le présent Accord sur le traitement des données couvre tout traitement effectué en vertu de la CCPA et de la CPRA. Par conséquent, les références suivantes dans le CCPA et le CPRA ont les significations suivantes dans ce DPA :

"Business" signifie "Controller" (contrôleur)

"Prestataire de services" signifie "Processeur"

"Tiers" signifie "Sous-Traitant"

Par "informations personnelles", on entend les "données personnelles"

"Consommateur" signifie "personne concernée"

Qui nous sommes et ce que nous faisons

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Alliants Limited ("Alliants", " nous ", " notre ", " nos "). Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 6868886 et nous avons notre siège social à Fryern House, 125 Winchester Road, Chandlers Ford, SO53 2DR. Nous sommes enregistrés auprès de l'autorité de surveillance britannique, l'ICO, en ce qui concerne notre traitement des données personnelles sous le numéro d'enregistrement Z2906616.

Ce que nous faisons

Nous fournissons nos services de conseil à un large éventail d'organisations dans de nombreux secteurs, notamment l'hôtellerie, l'éducation et la vente au détail.

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Nous fournissons notre application AXP à diverses entreprises, y compris des propriétés, des LTA et des fournisseurs de services logistiques, leur permettant d'offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients. Par exemple, les Propriétés utilisent l'application AXP comme un service de conciergerie et de messagerie pour permettre à leurs employés de communiquer facilement et efficacement entre eux et avec leurs invités. Les LTA utilisent l'application AXP pour se connecter avec leurs clients et créer un itinéraire de voyage parfait pour eux.

Contrôleurs et processeurs

Nous sommes le Contrôleur des Données personnelles que nous collectons pour nos propres besoins et nous sommes un Processeur en ce qui concerne les Données personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients Contrôleurs, tels que les Propriétés, les ALT et les prestataires de services logistiques. Les termes Contrôleur et Processeur sont définis dans le GDPR britannique et le GDPR européen et dans notre section de définitions ci-dessus.

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Nous sommes un Processeur de vos Données Personnelles si vous êtes un Utilisateur de l'Application AXP et les Contrôleurs sont les Propriétés, les LTA ou les fournisseurs de services logistiques, etc. avec lesquels vous vous êtes engagés. Les Responsables du traitement décident de la manière dont vos Données à caractère personnel sont traitées, et non pas Nous. Veuillez les contacter pour plus de détails à ce sujet.

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Cela dit, si vous êtes un Associé Commercial, ainsi qu'un Utilisateur de l'Application AXP parce que, par exemple, vous êtes un employé d'une Propriété, d'un LTA ou d'un prestataire de services logistiques, nous serons le Contrôleur en ce qui concerne vos coordonnées. Pour plus d'informations, voir la section intitulée " Données personnelles que nous collectons " et le tableau de la section intitulée " Finalités, périodes de conservation et bases légales ".
Pour toute autre personne mentionnée dans cet Avis de confidentialité, nous sommes le Contrôleur.

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À qui s'applique cet avis de confidentialité

Le présent avis de confidentialité s'applique à vous si :

• Vous visitez notre site web
• Nous vous envoyons nos bulletins d'information ou vous contactons autrement pour promouvoir nos produits et/ou services. 
• Vous vous renseignez sur nos produits et/ou services ou demandez une démonstration.
• Vous êtes un de nos partenaires commerciaux
• Vous êtes un utilisateur de l'application AXP.
  
  Veuillez consulter la section correspondante de notre Avis de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons vos informations dans le cadre de notre processus de candidature, veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour les candidats à l'emploi
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Comment nous collectons vos données personnelles

Nous recueillons vos données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

• visitez notre site web : alliants.com
• utiliser notre application AXP
• utiliser nos services de conseil
• s'engager avec nous en tant qu'associé commercial
• s'inscrire à nos newsletters
• demander des informations sur nos produits et/ou services ou demander une démonstration.

Nous pouvons également collecter vos données personnelles par téléphone, lors de foires commerciales, dans le cadre de projets et à partir de plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn et de listes achetées.

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Sécurité de vos données personnelles

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Toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet seront stockées et traitées en toute sécurité par nos soins. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que nous traitons à votre sujet et nous nous conformerons à toutes les législations applicables en matière de protection des données.
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Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sauvegarder vos données personnelles et les protéger contre la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale et contre la divulgation ou l'accès non autorisé. En outre, nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous en informerons, ainsi que l'autorité de surveillance compétente, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

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Pour connaître les mesures de sécurité des fournisseurs tiers que nous engageons, nous vous renvoyons aux liens indiqués ci-dessus sous "Partage de vos données à caractère personnel".

Alliants Visiteurs du site web et utilisateurs des médias sociaux

Comment nous traitons vos données personnelles

Visiteurs du site web

Si vous visitez notre site web, nous collecterons des informations sur votre engagement avec nous en ligne par le biais de nos cookies et de technologies similaires telles que votre adresse IP et votre localisation géographique. Consultez notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires. Veuillez noter que nous sommes le contrôleur pour cette forme de traitement.

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Widgets pour les médias sociaux

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Notre site web comprend des fonctionnalités de médias sociaux telles que les boutons "J'aime" de Facebook et LinkedIn et peut inclure des widgets tels que le bouton "partager" ou d'autres mini-programmes interactifs. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la ou les pages que vous visitez sur notre site web et peuvent installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité spécifique de fonctionner correctement. Ces fonctions de médias sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par l'avis de confidentialité correspondant (parfois appelé politique de confidentialité) de la société qui les fournit.

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Analytics

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Si vous y consentez, nous pouvons également collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics et Google Analytics Demographics pour collecter des informations concernant le comportement et les données démographiques des visiteurs sur certains de nos services, et pour développer le contenu du site web.
Consultez notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires.

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Associés commerciaux, etc.

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Si vous vous renseignez sur nos produits et/ou services, demandez une démonstration et/ou êtes un de nos partenaires commerciaux, nous recueillerons vos coordonnées telles que votre nom, votre fonction, le nom de la société pour laquelle vous travaillez, votre adresse électronique professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel et des informations sur les produits et/ou services qui vous intéressent.
Si nous vous envoyons nos bulletins d'information ou si nous vous contactons d'une autre manière pour promouvoir nos produits et/ou services, nous recueillerons vos coordonnées telles que votre nom, votre fonction, le nom de la société pour laquelle vous travaillez, l'adresse électronique professionnelle et le numéro de téléphone professionnel. Nous recueillerons également des informations sur le fait que vous avez ou non ouvert nos courriels et cliqué sur les liens fournis. (Voir la section ci-dessous sur le marketing par courrier électronique pour plus de détails et notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires).

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Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les types de données à caractère personnel que nous pouvons collecter, sur les raisons pour lesquelles nous les collectons, sur nos bases légales pour le faire et sur la durée de conservation de ces données à caractère personnel. À la fin de la période de conservation ci-dessous, nous détruirons définitivement et en toute sécurité vos données à caractère personnel.

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Veuillez noter que lorsque nous collectons l'une des données à caractère personnel ci-dessous pour nous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos données à caractère personnel est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel).

Marketing par courriel et bulletins d'information électroniques

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Nous envoyons des bulletins d'information électroniques et des courriels de marketing aux personnes qui ont choisi de recevoir ces communications. Nous les envoyons également à des partenaires commerciaux qui ont manifesté un intérêt pour nos produits et services et à des organisations qui, selon nous, pourraient être intéressées par ce que nous pouvons offrir. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, car nous fournissons un bouton de désinscription dans chaque communication. 

Nous recueillons des statistiques sur l'ouverture des courriels et les clics à l'aide de technologies standard, y compris les pixels invisibles, pour nous aider à contrôler et à améliorer nos bulletins d'information électroniques et notre marketing par courriel. (Voir notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires).

Utilisateurs de l'application AXP 

Comment nous traitons vos données personnelles

Lorsque nous agissons en tant que contrôleur de vos données à caractère personnel

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Si vous utilisez l'application AXP et que vous êtes, par exemple, un employé d'un bien immobilier, d'un LTA ou d'un prestataire de services logistiques, nous serons le contrôleur des données personnelles que vous saisissez, telles que les informations de contact. Ceci est susceptible d'inclure :

• nom complet, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone portable et, dans certains cas, un autre type d'identifiant unique.

Nous sommes également le contrôleur de vos données personnelles lorsque nous rendons anonymes les données personnelles dans l'application AXP afin d'effectuer des analyses de données et des rapports.

Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant de vos données à caractère personnel

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Nous sommes un Processeur de vos Données Personnelles si vous êtes un Utilisateur de l'Application AXP. Dans ce cas, le Contrôleur de vos Données Personnelles serait la Propriété, le LTA ou les fournisseurs de services logistiques, etc. avec lesquels vous vous êtes engagé. C'est le contrôleur concerné qui décide de la manière dont vos données personnelles sont traitées, et non pas nous. Veuillez les contacter pour plus de détails à ce sujet.

Il s'agira vraisemblablement des éléments suivants

• Les informations relatives à la réservation, telles que le numéro de confirmation, le numéro de la chambre, la date d'arrivée et la date de départ ;
• Des informations démographiques, telles que votre sexe, votre date de naissance et des détails sur vos préférences personnelles ;
• Les informations de paiement, telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration et le code de sécurité de la carte de crédit, lorsqu'elles sont nécessaires pour effectuer une transaction ;
• les demandes et autres correspondances que vous nous envoyez ;
• Nom d'utilisateur et mot de passe que vous choisissez pour utiliser l'application AXP.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations directement. Cependant, certaines de ces informations sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser certaines fonctions de l'application AXP, comme l'enregistrement ou la demande de services auprès des propriétés, des ALT et des fournisseurs de services logistiques. Veuillez ne pas saisir dans l'application AXP des informations privées ou sensibles qui ne sont pas nécessaires.

L'analyse dans l'application AXP

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Si vous y consentez, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations par le biais de votre utilisation de l'application AXP, telles que :

Les informations de localisation fournies par votre appareil ou votre navigateur, telles que le signal GPS de votre appareil ou les informations sur les points d'accès WiFi à proximité ;

Votre adresse de protocole Internet (IP), les identifiants de cookies, les identifiants de publicité mobile et les autres identifiants d'appareils qui sont automatiquement attribués à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à Internet ;

des informations sur votre appareil, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et le fournisseur d'accès Internet ; et

Les informations relatives à votre visite sur notre plateforme web, telles que les pages que vous visitez avant et après avoir utilisé l'application AXP, la date et l'heure de votre visite, le temps que vous passez sur chaque page, les informations sur les liens sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez dans l'application AXP, ainsi que d'autres actions entreprises lors de l'utilisation de l'application AXP. Nous utilisons Intercom pour cela. Consultez notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires.

Informations que nous obtenons d'autres sources

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Nos clients qui utilisent l'application AXP, nous envoient des informations sur les utilisateurs concernant les communications, les demandes, la maintenance et autres prestations de services. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès d'autres services et organisations tiers afin d'améliorer votre expérience. En outre, les Propriétés peuvent utiliser des technologies supplémentaires telles que le divertissement en chambre pour nous envoyer des demandes de service, qui peuvent contenir des Données personnelles.

Autre

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Nous recueillerons également toute autre information que vous nous fournirez.

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Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les types de données à caractère personnel que nous pouvons collecter, les raisons pour lesquelles nous les collectons, nos bases légales pour le faire et la durée de conservation de ces données à caractère personnel. À la fin de la période de conservation ci-dessous, nous détruirons définitivement et en toute sécurité vos données à caractère personnel.

Veuillez noter que lorsque nous traitons vos données personnelles en tant que sous-traitant, le contrôleur (par exemple, la propriété de LTA) est responsable de la détermination de la base légale appropriée pour ce traitement.

Veuillez noter que lorsque nous collectons l'une des données à caractère personnel ci-dessous pour nous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos données à caractère personnel est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel).

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Partage de vos données personnelles

Marketing

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Afin d'envoyer nos lettres d'information et nos campagnes par courrier électronique, nous utilisons des fournisseurs tiers tels que Salesforce.

Nous utilisons également ces fournisseurs pour envoyer des mises à jour sur nos produits aux utilisateurs enregistrés de nos produits. 

Nous nous assurerons que nous avons conclu des accords de traitement des données avec les prestataires de services, ce qui signifie qu'ils ne peuvent traiter vos Données personnelles que conformément à nos instructions et à la législation applicable en matière de protection des données et qu'ils ne pourront pas les utiliser à leurs propres fins.

Vendeurs et prestataires de services tiers autorisés

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Nous pouvons partager des données personnelles avec des vendeurs et des prestataires de services tiers (y compris des sous-traitants) qui nous fournissent des services commerciaux ou les fournissent en notre nom, tels que des services informatiques, des services d'hébergement, des services de traitement des paiements. Les informations de paiement ne seront utilisées et partagées que pour exécuter votre commande et pourront être stockées par un prestataire de services pour des commandes futures. Nous interdisons à nos prestataires de services d'utiliser ou de partager vos données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour exécuter les services contractuels en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales applicables.

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons Google Analytics. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez consulter le site www.google.com/policies/privacy/partners. Vous pouvez désactiver la collecte et le traitement par Google des données générées par votre utilisation des services en vous rendant sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous utilisons également Intercom sur notre application AXP à des fins d'analyse. Veuillez consulter notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires.

Au cours de notre processus d'avant-vente, nous pouvons partager vos données personnelles avec Walnut afin de vous fournir des démonstrations interactives et d'obtenir des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos démonstrations. Dans ce cas, nous partagerons vos données personnelles avec Walnut pour vous donner accès à leur plateforme afin que vous puissiez voir et interagir avec la démo. Walnut traite les données personnelles uniquement en conformité avec les termes et conditions que nous avons mis en place avec eux. Pour en savoir plus sur la manière dont Walnut traite vos données personnelles, veuillez consulter le lien.

Propriétés et LTA

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Si vous êtes client d'une propriété ou d'une ALT, nous partagerons vos données personnelles avec la propriété ou l'ALT que vous visitez/utilisez. Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces établissements et leurs pratiques d'information ne sont pas couvertes par le présent avis de confidentialité. Nous vous recommandons de vous référer à l'avis de confidentialité de chaque propriété et LTA que vous visitez/utilisez.

Fins juridiques

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Nous pouvons divulguer des données personnelles pour répondre à des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires, des procédures légales, des demandes d'application de la loi, des réclamations légales ou des enquêtes gouvernementales, et pour prévenir la fraude et protéger et défendre nos droits, nos intérêts, notre sécurité et celle de nos utilisateurs ou du public.

Informations anonymes et agrégées

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Nous pouvons partager des informations anonymes ou agrégées au sein de Alliants et avec des tiers pour nos ou leurs objectifs sous une forme anonyme ou agrégée conçue pour empêcher quiconque de vous identifier.

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Transferts internationaux

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Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web ou l'application AXP, que vous effectuez un achat chez nous, que vous vous renseignez sur nos produits et/ou services, que vous demandez une démonstration ou que vous vous inscrivez pour recevoir nos bulletins d'information peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. Cela est dû au fait que les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel pour assurer ces fonctions sont basés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. 

Nous avons pris des mesures appropriées pour garantir que les données personnelles traitées en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE bénéficient d'un niveau de protection essentiellement équivalent à celui dont elles bénéficient au Royaume-Uni et dans l'EEE. Pour ce faire, nous veillons à ce que :

• Vos données à caractère personnel ne sont traitées que dans un pays bénéficiant d'une décision ou d'un règlement d'adéquation, ou
• Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles lorsqu'elles sont transférées aux fournisseurs. Pour les transferts à partir du Royaume-Uni, nous utiliserons des accords internationaux de transfert de données ("IDTA"), pour les transferts à partir de l'EEE, nous utiliserons les nouvelles clauses contractuelles types de l'UE ("CCS") et pour les transferts de données à partir de l'EEE et du Royaume-Uni, nous utiliserons les nouvelles CCS, ainsi que l'addendum sur le transfert international de données ("IDT Addendum"). Ces contrats seront complétés par des garanties supplémentaires, le cas échéant.  

Vos droits et comment porter plainte

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Vous disposez de certains droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces droits varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. 

Pour exercer vos droits ou nous adresser une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section intitulée "Nous contacter et exercer vos droits". Pour déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance (le cas échéant), veuillez vous reporter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour votre lieu de résidence.

Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l'EEE

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Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'UE, vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR britannique et du GDPR européen respectivement :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Si vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing, nous cesserons de vous envoyer du matériel de marketing. 
• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous voulez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement.
• Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie (portabilité des données).
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée.  
• Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations dans le ou les buts que vous aviez initialement acceptés, sauf si la loi nous y autorise.
• Droit de plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est l'Information Commissioner's Office, qui peut être contacté en ligne à l'adresse suivante : some text
  • Contactez l'ICO ou par téléphone au +44 (0) 303 123 1113
  • Pour les autorités de contrôle des autres pays de l'UE, voir : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Si vous êtes en Amérique

Si vous êtes en Californie

Si vous vivez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA"), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée ("CPRA")

La CCPA (telle que modifiée) accorde aux résidents de Californie certains droits relatifs à leurs données personnelles. Vous avez le droit de :

• savoir quelles données personnelles nous recueillons à votre sujet ;
• demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• exiger que nous supprimions vos données personnelles ;
• demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte dont nous disposons à votre sujet ;
• demander que nous limitions l'utilisation et la divulgation des données personnelles que nous détenons à votre sujet et qui sont sensibles (telles que définies dans le CPRA) ;
• savoir si nous vendons vos données personnelles et si nous les divulguons à qui que ce soit ;
• s'opposer à la vente de vos données personnelles ; et
• ne pas être victime de discrimination parce que vous avez exercé vos droits en vertu de l'ACCP.

Nous ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles pour un gain monétaire ou toute autre contrepartie de valeur. Nous n'utilisons pas les données personnelles vous concernant collectées par nos clients pour nos propres besoins. Nous fournissons des logiciels d'exploitation à nos clients, qui utilisent vos données personnelles pour vous fournir des services.

Les Données personnelles que nous collectons à votre sujet sont présentées ci-dessus dans la rubrique " Données personnelles que nous collectons ". 

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance, la California Privacy Protection Agency, qui peut être contactée en ligne à l'adresse suivante :

• Agence californienne de protection de la vie privée (CPPA)
• Nous contacter - California Privacy Protection Agency (CPPA)

Si vous êtes dans le Colorado

Si vous résidez au Colorado, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection de la vie privée du Colorado ("CPA") :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement (communément appelé droit à l'oubli). Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de désidentifier vos données personnelles.
• Droit de refus. Vous avez le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et pour la vente de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité. Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à une autre partie.
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée. 
• Droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.
• Droit d'appel si nous refusons de traiter votre demande d'exercice de vos droits.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général du Colorado qui peut être contacté à l'adresse suivante :

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• Department of Law, Ralph L. Carr Judicial Building, 1300 Broadway, 10th Floor Denver, CO 80203
• Téléphone : +1 720-508-6000

Si vous êtes dans le Connecticut

Si vous résidez dans le Connecticut, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi du Connecticut relative à la protection des données personnelles et à la surveillance en ligne ("CTDPA") :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement (communément appelé droit à l'oubli). Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de désidentifier vos données personnelles.
• Droit de refus. Vous avez le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et de vente de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité. Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à une autre partie.
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée. 
• Droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.
• Droit d'appel si nous refusons de traiter votre demande d'exercice de vos droits.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général du Connecticut, qui peut être contacté à l'adresse suivante :

• Bureau du procureur général du Connecticut, 165 Capitol Avenue, Hartford, CT 06106
• Courriel : Attorney.General@ct.gov 
• Téléphone : 860-808-5318.

Si vous êtes dans l'Utah

Si vous résidez dans l'Utah, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l'Utah ("UCPA") :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement (communément appelé droit à l'oubli). Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de désidentifier vos données personnelles.
• Droit de refuser le traitement. Vous avez le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles à des fins de publicité ciblée ou de vente de données personnelles.
• Droit à la portabilité. Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à une autre partie.
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée. 
• Droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'Utah qui peut être contacté à l'adresse suivante :

• Protection des consommateurs (utah.gov)
• Téléphone : (801) 530-6601
• Numéro gratuit en UT : (800) 721-7233
• Courriel : consumerprotection@utah.gov
• Adresse postale : PO Box 146704, Salt Lake City, UT 84114-6704 
• Adresse physique : 160 East 300 South, Salt Lake City, UT 84111

Si vous êtes en Virginie

Si vous habitez en Virginie, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection des données des consommateurs ("CDPA") :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement (communément appelé droit à l'oubli). Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de désidentifier vos données personnelles.
• Droit de refus. Vous avez le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et de vente de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité. Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à une autre partie.
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée. 
• Droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.
• Droit d'appel si nous refusons de traiter votre demande d'exercice de vos droits.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de Virginie, qui peut être contacté à l'adresse suivante :

• 202 North Ninth Street, Richmond, VA 23219
• Téléphone : (804) 786-2071
• Courriel : oag@oag.state.va.us

Si vous vous trouvez à Abu Dhabi, Dubaï ou dans d'autres pays des Émirats arabes unis ("EAU")

Si vous résidez à Abu Dhabi, vous disposez des droits suivants en vertu de la réglementation sur la protection des données de 2021 ("DPR 2021") qui s'applique à l'Abu Dhabi Global Market ("ADGM").

Si vous résidez à Dubaï, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi n° 5 de 2020 sur la protection des données du Centre financier international de Dubaï ("DIFC") et du règlement sur la protection des données de 2020 ("DPR 2020")

Si vous résidez dans tout autre pays au sein des EAU, vous disposez des droits suivants en vertu du décret-loi fédéral n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles ("PDPL").

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• S'opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous voulez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement.
• Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie (portabilité des données).
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée.

Plaintes

Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos Données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Leurs coordonnées sont indiquées ci-dessous :

• Dubaïun texte
  • Autorité du Centre financier international de Dubaï (l'"Autorité DIFC"), Level 14, The Gate, PO Box 74777, Dubaï, Émirats arabes unis
  • www.difc.ae/laws-regulations/data-protection 
• Abu Dhabiun texte
  • The Office of Data Protection, Authorities Building, ADGM Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, UAE
  • Data.Protection@adgm.com
• Émirats arabes unisun texte
  • Pendant les deux premières années de son fonctionnement, l'Autorité de régulation des télécommunications et du numérique ("TDRA") fournira au Bureau des données un soutien administratif et logistique.
  • L'ARDT peut être contactée comme suit : un texte
    • Al Salam St - Abu Dhabi - UAE
    • Al Wuheida Rd, Hor Al Anz East - Dubai - UAE
    • Courriel : info@tdra.gov.ae
    • Service clientèle : 80012
    • Fax : 0097147772229

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Si vous êtes en Australie

Loi sur la protection de la vie privée

Si vous résidez en Australie, vous avez les droits suivants :

• Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles
• Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
• Vous avez le droit de ne plus recevoir de marketing direct non désiré.
• Vous pouvez également déposer une plainte contre nous auprès du Bureau du Commissaire australien à l'information si vous pensez que nous avons mal géré vos données personnelles.

Si vous êtes au Bahreïn

Si vous résidez à Bahreïn, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi n° (30) de 2018 concernant la protection des données personnelles (" PDP ").

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• S'opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, y compris le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, la mise à disposition des données personnelles au public et le traitement causant des dommages matériels ou psychologiques à vous ou à d'autres personnes.
• Prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affectera de manière significative. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée.

Plaintes

Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données de Bahreïn qui peut être contactée à l'adresse suivante :

• http://www.pdp.gov.bh/en/contact.html

Si vous êtes au Canada

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ("LPRPDE")

Si vous résidez au Canada, vous avez les droits suivants :

• Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles (sous réserve d'exceptions limitées)
• Vous avez le droit de corriger des inexactitudes dans vos données personnelles ou de les mettre à jour.
• Vous avez le droit de retirer votre consentement dans certaines circonstances.

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Plaintes

Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada, qui peut être contacté à l'adresse suivante :

• Commissariat à la protection de la vie privée, 30, rue Victoria, Gatineau, Québec, J8X 0A8
• www.priv.gc.ca

Si vous êtes en Chine

Loi sur la protection des informations personnelles ("PIPL")

Si vous résidez en République populaire de Chine, vous disposez des droits suivants :

• Vous avez le droit de connaître et de décider du traitement de vos données personnelles.
• Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et pouvez demander des copies de celles-ci et des informations sur le traitement que nous en faisons.
• Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier ou de les compléter.
• Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient supprimées, dans certaines circonstances.
• Vous avez le droit de vous opposer et de restreindre l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
• Vous avez le droit à la portabilité, sous réserve des conditions stipulées par l'Administration du cyberespace de la Chine.
• Lorsque nous traitons vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
• Vous avez le droit de demander aux parties mandatées d'expliquer leurs règles de traitement à la demande des personnes concernées.
• Les proches parents d'une personne décédée ont également certains droits.
• Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Administration du cyberespace de la Chine (adresse : Pékin Site web : https://www.cac.gov.cn), des départements compétents du Conseil d'État ou des départements compétents des gouvernements locaux au niveau du comté et au-delà.

Si vous êtes à Hong Kong

Si vous vivez à Hong Kong, nous nous conformons à l'ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) (Cap.486) ("PDPO"). 

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing. Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de Hong Kong dont les coordonnées sont :

• Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée pour les données personnelles (le "Commissaire à la protection de la vie privée"), Room 1303, 13/F, Dah Sing Financial Centre, 248 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong.
• Téléphone : +852 2827 2827

Si vous êtes en Indonésie

Si vous vivez en Indonésie, vous disposez des droits suivants en vertu du règlement n° 20 de 2016 sur la protection des données personnelles dans le système électronique ("règlement Kominfo 20").

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement (communément appelé droit à l'oubli). Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de désidentifier vos données personnelles.
• Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles dans certaines circonstances.

Plaintes

Les lois sur la protection des données relatives aux données détenues sous forme électronique sont principalement appliquées par le ministère de la communication et de l'information ("Menkominfo").

• Jl. Medan Merdeka Barat No. 9, Jakarta 10110, Indonésie
• https://kominfo.go.id/

Si vous êtes en Nouvelle-Zélande

Si vous vivez en Nouvelle-Zélande, nous nous conformons à la loi néo-zélandaise 2020 sur la protection de la vie privée.

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, notamment celui de :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Droit d'accès (communément appelé "demande d'accès à un sujet"). Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.

Plaintes

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée de Nouvelle-Zélande (OPC") dont les coordonnées sont les suivantes :

• Commissariat à la protection de la vie privée, Niveau 8, 109-111 Featherston Street, Wellington 6143
• www.privacy.org.nz 

Si vous êtes à Oman

Si vous résidez à Oman, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection des données personnelles ("OPDPL") :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie (portabilité des données).
• Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations dans le ou les buts que vous aviez initialement acceptés, sauf si la loi nous y autorise.
• Droit de plainte. Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de Le ministère des transports, des communications et des technologies de l'informationqui peut être contacté à l'adresse suivante : texte
  • 4th Floor, Block 5, Bowshar, Muscat, Sultanat d'Oman
  • Téléphone +968 24 68 50 00 
  • Fax : +96824685757 
  • Sultanat d'Oman Courriel : info@mtcit.gov.om 

Si vous êtes en Arabie Saoudite

Si vous résidez en Arabie saoudite, vous disposez des droits suivants en vertu de la réglementation provisoire sur la protection des données personnelles ("PDPIR")

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie (portabilité des données).
• Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations dans le ou les buts que vous aviez initialement acceptés, sauf si la loi nous y autorise.

Plaintes

Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données pour l'Arabie saoudite qui peut être contactée à l'adresse suivante :

• Autorité saoudienne des données et de l'intelligence artificielle, RD04 Al Raidah Digital City,Al Nakheel Riyadh, 12382 Arabie saoudite
• Site web : https://sdaia.gov.sa/en/Research/Pages/DataProtection.aspx 

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Si vous êtes en Suisse

Si vous résidez en Suisse, vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR britannique et du GDPR européen respectivement :

• Droit d'être informé. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, avec qui nous les partageons, comment nous les utilisons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Nous utilisons notre avis de confidentialité pour vous expliquer cela.
• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Si vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing, nous cesserons de vous envoyer du matériel de marketing.

Plaintes

Si vous pensez que nous enfreignons la législation applicable en matière de protection des données ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité fédérale suisse de protection des données qui peut être contactée à l'adresse suivante :

• Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (le "DPIC"), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, Suisse
• www.edoeb.admin.ch 

Si vous êtes en Tanzanie

En vertu de la loi sur la cybercriminalité, vous avez le droit de ne pas voir vos informations publiées de manière trompeuse dans l'intention de diffamer, menacer, abuser, insulter ou autrement tromper ou induire en erreur le public.

Si vous êtes à Turks et Caicos

Il n'existe pas de loi spécifique sur la protection des données aux îles Turks et Caicos.

La vie privée des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de ces enfants sans l'autorisation des parents, sauf si la loi l'autorise. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents pour utiliser l'application AXP ou l'un de nos services. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous contacter comme décrit ci-après. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni ses Données personnelles, nous les supprimerons conformément à la loi applicable.

Sites web tiers

Notre site Web et notre application AXP contiennent des liens vers d'autres sites Web. Si vous suivez un lien, veuillez noter que ces sites Web disposent de leurs propres avis de confidentialité. Nous n'acceptons pas la responsabilité des Avis de confidentialité des sites Web tiers. Veuillez vérifier leurs avis de confidentialité avant de soumettre toute donnée personnelle à ces sites Web.

Nous contacter et exercer vos droits

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cet avis de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre vice-président chargé des opérations avec la clientèle par courrier à Alliants Limited, Universal Marina, Crableck Lane, Sarisbury Green, Southampton SO31 7ZN ou par courrier électronique à support@alliants.com.

Si vous êtes dans l'UE, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de notre représentant dans l'UE.

En général, vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d'accès est clairement infondée ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à la demande dans de telles circonstances.

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité avant de pouvoir traiter une demande de votre part visant à exercer l'un des droits susmentionnés. Il s'agit d'une autre mesure de sécurité appropriée pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Représentant de l'UE et de la Suisse

Nous sommes basés au Royaume-Uni mais, en vertu du GDPR de l'UE et du FADP de la Suisse, nous sommes tenus de désigner un représentant de l'UE. L'objectif d'un représentant de l'UE est de permettre aux personnes situées dans l'UE et en Suisse de nous contacter facilement si elles souhaitent exercer leurs droits ou déposer une plainte ou une demande de renseignements sur la manière dont nous traitons leurs données à caractère personnel. Il s'agit également d'un point de contact pour les autorités de contrôle situées dans l'UE.

Si vous êtes basé dans l'UE/EEE et que vous souhaitez nous contacter via notre représentant GDPR, DataRep, vous pouvez le faire à l'adresse suivante :

• alliants@datarep.com  
• https://www.datarep.com/data-request/ 
• Ou en envoyant un courrier à l'adresse la plus pratique de la liste ci-dessous. VEUILLEZ NOTER : lorsque vous envoyez des demandes de renseignements, il est ESSENTIEL que vous indiquiez sur vos lettres "DataRep" (sujets de l'UE) et non "Alliants", sinon votre demande pourrait ne pas parvenir à DataRep.

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