Alliants nomme Heather Byron au poste de VP Consulting

Alliantsle spécialiste de la technologie de l'expérience client, a nommé Heather Byron au poste de vice-présidente du conseil.

Heather a plus de vingt ans d'expérience dans le domaine du conseil et de la direction, avec un accent particulier sur les projets centrés sur le client. Elle a travaillé avec certaines des plus grandes organisations et institutions mondiales.

Heather rejoint l'équipe de direction de Alliants à un moment où l'entreprise connaît une croissance importante et a pour mission d'étendre et de développer la branche conseil du groupe.

Heather commente : "Alliants est largement connu sur le marché pour ses produits de messagerie et de conciergerie, en particulier, la plateforme d'expérience Alliants , privilégiée par des centaines de groupes hôteliers de luxe, dont Four Seasons, Mandarin Oriental, Jumeirah et Nobu Hospitality. "

"Nous avons maintenant la possibilité d'élargir les services offerts par Alliants et d'aider les entreprises de tous les secteurs à maximiser les avantages de la technologie pour offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients."

Elle ajoute : "C'est vraiment passionnant pour moi. En apportant une nouvelle perspective pour réimaginer l'ensemble du parcours de l'invité, par le biais de nos équipes de conseil et de services professionnels, nous pouvons aider nos clients à offrir des expériences exceptionnelles à leurs invités, grâce à une technologie leader sur le marché. C'est quelque chose d'extrêmement pertinent pour tous les secteurs, pas seulement l'hôtellerie."

Tristan Gadsby, PDG et cofondateur de Alliants, a déclaré : "Nous sommes ravis d'accueillir Heather dans notre équipe de direction à ce moment important pour notre développement stratégique. Grâce à ses solides antécédents en matière de gestion de projets de transformation à grande échelle, je suis impatient de travailler en étroite collaboration avec Heather à mesure que nous nous développons et faisons progresser l'entreprise."

Auparavant, Heather a été amenée à définir des stratégies opérationnelles ambitieuses et à structurer des organisations complexes, à mettre en place et à diriger des équipes internationales multidisciplinaires très performantes et à diriger des programmes de transformation et de changement à l'échelle mondiale représentant plusieurs millions de livres sterling.

En tant que dernier membre féminin de l'équipe de direction de Alliants , Heather a déclaré : "Dans notre entreprise en pleine croissance, il est important d'avoir une représentation féminine au niveau de la direction. Non seulement pour fournir des modèles, mais aussi pour soutenir le développement de la carrière des femmes, dans un secteur technologique traditionnellement dominé par les hommes. Je suis un fervent défenseur de l'altruisme sur le lieu de travail et j'ai hâte d'apporter une voix et une perspective différentes à notre entreprise afin de garantir un lieu de travail qui profite à la fois aux hommes et aux femmes et qui attire la meilleure et la plus diverse main-d'œuvre possible."

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