Aujourd'hui, les clients attendent plus qu'une simple chambre. Ils attendent une expérience. Une expérience qui soit transparente tout au long du parcours du client.
Si vous cherchez à améliorer la satisfaction des clients, à augmenter les recettes accessoires et à accroître l'efficacité du personnel, notre plateforme d'expérience client peut vous aider.
"Nous sommes ravis de nous associer à Alliants pour une initiative aussi cruciale. Avec une plateforme unique pour la messagerie, la conciergerie et les itinéraires, elle nous permet d'offrir l'expérience exceptionnelle que nos résidents attendent de nous".
Suites Grosvenor House, Park Lane, Londres
Comprend des fonctions de libre-service
et bien plus encore.
Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter sara.young@hello.alliants.com, appeler le +44 (0) 7825 148402 ou remplir notre formulaire de contact. Je serai heureuse de vous aider et de vous conseiller.
J'ai travaillé dans l'hôtellerie au cours des dix dernières années pour les marques Chewton Glen, Cunard et, plus récemment, The Spa at South Lodge où j'étais directrice du spa.
Au sein de l'équipe du spa, nous avons remporté plusieurs prix, notamment celui du meilleur spa 2019 et celui du meilleur spa pour la durabilité 2020.
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